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Privacy Policy

Introduction

 

Nous nous engageons à protéger la confidentialité des visiteurs de notre site Web. Dans cette politique, nous expliquons la façon dont nous gérons vos informations personnelles.
En utilisant notre site Web et en acceptant cette politique, vous acceptez notre utilisation de cookies conformément aux modalités de cette politique.
Collecte d'informations personnelles
Nous pouvons collecter, conserver et utiliser les types suivants d'informations personnelles :
(a) informations concernant votre ordinateur et vos visites, et utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP, situation géographique, type et version de navigateur, système d'exploitation, source de référence, durée de visite, pages consultées et chemins de navigation de site Web) ;
(b) informations que vous nous fournissez quand vous vous enregistrez sur notre site Web (y compris votre adresse e-mail) ;
(c) informations que vous fournissez lorsque vous créez votre profil sur notre site Web (y compris votre nom, images de profil, lieu et adresse e-mail) ;
(d) informations que vous nous fournissez lors de votre souscription à nos notifications et/ou bulletins d'information par e-mail (y compris votre nom et adresse e-mail) ;
(e) informations que vous nous fournissez lors de l'utilisation des services sur notre site Web ou qui sont générées au cours de l'utilisation de ces services (y compris, la durée, fréquence et mode d'utilisation des services) ;
(f) informations que vous postez sur notre site Web pour leur publication sur Internet (y compris votre nom d'utilisateur, vos images de profil et le contenu de vos messages) ;
(g) informations conservées dans, ou se rapportant à toute communication que vous nous avez adressée via notre site Web (y compris le contenu de la communication et les métadonnées associées à la communication) ;
(h) toute autre information personnelle que vous décidez de nous envoyer.

Avant de nous divulguer les informations personnelles de toute autre personne, vous devez obtenir le consentement de la personne concernée quant à la divulgation et au traitement de ces informations personnelles conformément à la présente politique.

Utilisation des informations personnelles
Les informations personnelles qui nous sont soumises via notre site Web seront utilisées aux fins spécifiées dans la présente politique ou sur les pages correspondantes du site Web.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :

a) gérer notre site Web et notre entreprise ;
b) personnaliser notre site Web à votre égard ;
c) vous permettre d'utiliser les services disponibles sur notre site Web ;
d) vous envoyer les notifications que vous avez spécifiquement réclamées par e-mail ;
e) vous envoyer notre bulletin d'information par e-mails, si vous l'avez réclamé (vous pouvez à tout moment nous informer que vous ne souhaitez plus recevoir le bulletin d'information) ;
f) vous envoyer des communications de marketing concernant notre entreprise qui sont susceptibles, à notre avis, de vous intéresser, par courrier ou, si vous y avez spécifiquement consenti, par e-mail ou toute technologie similaire (vous pouvez nous informer à tout moment que vous ne souhaitez plus recevoir les communications de marketing) ;
g) traiter vos demandes ou réclamations, ou celles vous concernant, se rapportant à notre site Web ;
h) maintenir notre site Web sécurisé et éviter la fraude ;
i) vérifier la conformité avec les modalités régissant l'utilisation de notre site Web (y compris la surveillance des messages privés envoyés par le biais de notre service de messagerie privée de notre site Web).

Si vous soumettez des informations personnelles destinées à être publiées sur notre site Web, nous les publierons et les utiliserons autrement conformément à la licence que vous nous avez octroyée.
Si vous soumettez une demande de devis à l'un de nos revendeurs via notre site Web, vos coordonnées de contact seront incluses à la demande de devis automatisée qui leur est envoyée.
Sans votre consentement exprès, nous ne fournirons pas vos informations personnelles à un tiers en vue de leur marketing direct ou de tout autre tiers.

Divulgation d'informations personnelles
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à l'un de nos employés, responsables, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs ou sous-traitants dans la mesure ou ceci est raisonnablement nécessaire aux fins établies dans la présente politique.
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à n'importe quel membre de notre groupe de sociétés (ceci signifie nos filiales, notre dernière société holding et toutes ses filiales) dans la mesure où ceci est raisonnablement nécessaire aux fins établies dans la présente politique.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles :
(a) dans la mesure où nous y sommes obligés au vu de la loi ;
(b) en rapport avec toute procédure judiciaire en cours ou éventuelle ;
(c) afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux (notamment fournir des informations à d'autres aux fins de prévention d'une fraude ou de réduction des risques de crédit) ;
(d) à l'acheteur (ou l'acheteur éventuel) de toute affaire ou actif que nous vendons (ou envisageons de vendre) ; et
(e) à toute personne que nous jugeons raisonnablement susceptible de réclamer auprès d'un tribunal ou autre autorité compétente la divulgation de ces informations personnelles.
Sauf si la présente politique en fait état, nous ne divulguerons vos informations personnelles à aucun tiers.

Transferts de données internationaux
Les informations que nous collectons peuvent être stockées et traitées, et transférées entre n’importe quel pays dans lequel nous opérons afin de nous permettre d’utiliser les informations conformément à la présente politique.
Les informations personnelles que nous publions sur notre site Web ou soumettons à la publication sur notre site Web peuvent être disponibles, via Internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons pas éviter l’utilisation ou l’utilisation à mauvais escient de ces informations par d’autres parties.
Vous acceptez expressément les transferts d’informations personnels décrits dans cette section.

Conservation d’informations personnelles
Cette section établit nos politiques et procédures de rétention de données qui contribuent à assurer la conformité à nos obligations légales en matière de rétention et de suppression d’informations personnelles.
Les informations personnelles que nous traitons dans un but ou à des fins quelconques ne sont normalement pas conservées plus longtemps que nécessaire dans ce but ou à ces fins quelconques.

Vous pouvez supprimer votre compte My TMC à tout moment, ou réclamer qu’il soit supprimé en nous envoyant un e-mail à info@tropicalmarinecentre.co.uk. Ceci va supprimer toute information personnelle dans votre compte que nous détenons. La suppression de votre compte ne va pas effacer les données que vous avez pu partager sur notre site Web et qui ne sont pas liées à votre compte My TMC, par exemple, si vous avez laissé des commentaires sur notre page de blog. Si vous n’avez pas utilisé votre compte My TMC pendant une période prolongée, il se peut que celui-ci soit considéré comme inactif et TMC se réserve le droit de le supprimer définitivement.

Nonobstant les autres dispositions de cette section, nous conserverons des documents (y compris des documents électroniques) contenant des informations personnelles :
(a) dans la mesure où nous sommes tenus de le faire en vertu de la loi ;
(b) si nous pensons que les documents peuvent être pertinents dans le cadre de procédures judiciaires en cours ou éventuelles ; et
(c) afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux (notamment fournir des informations à d’autres parties à des fins de prévention d’une fraude et de réduction des risques de crédit).

Sécurité des informations personnelles
Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour éviter la perte, l’utilisation à mauvais escient ou l'altération de vos informations personnelles.
Nous stockerons toutes les informations personnelles que vous nous fournissez sur nos serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).
Vous reconnaissez que la transmission d’informations sur l’Internet est intrinsèquement vulnérable et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données envoyées par Internet.
Vous devez vous assurer que le mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site Web est conservé en toute confidentialité ; nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf lorsque vous vous connectez à notre site Web).

Amendements
Nous pouvons parfois mettre à jour cette politique en publiant une nouvelle version sur notre site Web.
Vous devez occasionnellement vérifier cette page pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement apporté à cette politique.
Nous pouvons vous informer par e-mail de changements apportés à cette politique.

Vos droits  
Vous pouvez nous demander de vous fournir n’importe quelle information personnelle que nous conservons à votre égard ; la délivrance de telles informations sera assujettie aux modalités suivantes :
(a) la première demande n’encourra aucun frais, mais il se peut que toute demande subséquente soit tarifée (frais actuellement fixé à 10 livres sterling) ;
(b) il vous sera demandé de fournir une preuve appropriée de votre identité (à cet effet, nous acceptons généralement une photocopie de votre passeport certifiée par un avocat ou une banque, ainsi qu’une copie originale d’une facture de services publics indiquant votre adresse actuelle).
Nous pouvons ne pas divulguer l’information personnelle que vous avez réclamée dans la mesure autorisée par la loi.
Vous pouvez à tout moment nous demander de traiter vos informations personnelles à des fins de marketing.
Dans la pratique, vous consentez généralement expressément à l’avance à ce que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing, ou nous vous fournissons une opportunité de refuser l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing.

Sites Web tiers
Notre site Web comporte des hyperliens vers, et des détails de, sites Web tiers.
Nous n’avons aucun contrôle ni ne sommes responsables des politiques et pratiques de confidentialité de tierces parties.

Cookies
Notre site Web utilise des cookies.
Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) qui est envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et est stocké par le navigateur. L’identifiant est ensuite renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur réclame une page à partir du serveur. Les cookies peuvent être des cookies « persistants » ou des cookies « de session » un cookie sera stocké par un navigateur Web et restera valide jusqu’à sa date d’expiration fixée, à moins qu’il ne soit supprimé par l’utilisateur avant la date d’expiration ; un cookie de session va lui expirer à la fin de la session utilisateur, lorsque le navigateur Web est fermé. Les cookies ne contiennent généralement pas d’informations qui identifient personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous conservons à votre égard peuvent être reliées aux informations stockées, et obtenues à partir de cookies.
Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants sur notre site Web.
Vous pouvez être en mesure de modifier les paramètres dans votre navigateur pour refuser d’accepter des cookies, mais veuillez noter que le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur l’exploitabilité de nombreux sites Web.
Si vous bloquez les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions sur notre site Web.
Vous pouvez supprimer les cookies déjà stockés sur votre ordinateur. La suppression des cookies peut avoir un impact négatif sur l’exploitabilité de nombreux sites Web.

Immatriculation relative à la protection des données
Nous sommes immatriculés en tant que contrôleur de données auprès du UK Information Commissioner's Office (bureau du Commissaire à l’information britannique).
Notre numéro d’immatriculation à la protection des données est ZA028177.

Nos coordonnées
Ce site Web appartient et est administré par Tropical Marine Centre Ltd.
Nous sommes immatriculés en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d’immatriculation 6804160, et notre siège social est situé à Solesbridge Lane, Chorleywood, Rickmansworth, Hertfordshire, WD3 5SX, Royaume-Uni.
Notre principal établissement est situé à Solesbridge Lane, Chorleywood, Rickmansworth, Hertfordshire, WD3 5SX, Royaume-Uni. Vous pouvez nous contacter :
(a) par courrier, en utilisant l’adresse postale ci-dessus ;
(b) en utilisant notre formulaire de contact de site Web ; ou
(c) par e-mail, en utilisant info@tropicalmarinecentre.co.uk

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